Şahin Parke olarak, parke sektöründeki liderliğimizi sürdürmek için kaliteli hizmet ve ürün anlayışını temel ilke olarak kabul ediyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak, sürdürülebilir başarıyı sağlamak ve sektördeki rekabetçi gücümüzü artırmak adına kaliteyi tüm süreçlerimizin merkezine yerleştiriyoruz. Bu doğrultuda, kalite politikasını belirlerken şu temel hedeflere odaklanıyoruz:

• Kalite Standartlarının Sürekli Uygulanması: Tüm hizmet ve üretim aşamalarında uluslararası kalite standartlarına ve sektörel gerekliliklere tam uyum sağlayarak, en yüksek kaliteli ürün ve hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
• Sürekli Gelişim ve Performans Artışı: Kalite performansımızı sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz. Her geçen gün daha verimli, etkili ve kaliteli çözümler üretmek için teknolojiyi ve inovasyonu aktif bir şekilde kullanıyoruz.
• Ürün ve Tedarikçi Seçiminde Üst Düzey Kalite: Ürünlerimizi, sadece endüstri standartlarına uygun değil, aynı zamanda üstün kaliteye sahip tedarikçilerden temin ediyoruz. Bu sayede, müşterilerimize uzun ömürlü ve güvenilir ürünler sunuyoruz.
• Uzun Ömürlü Kullanım ve Dayanıklılık: Şahin Parke olarak, ürünlerimizin uzun ömürlü olmasına ve her türlü koşulda yüksek performans göstermesine büyük özen gösteriyoruz. Her bir parke, en zorlu koşullara dayanabilecek şekilde tasarlanmıştır.
• Müşteri Memnuniyetinin Sağlanması: Müşteri memnuniyetini, yalnızca satış öncesinde değil, satış sonrası hizmetlerde de sürekli bir şekilde sağlamak için gayret gösteriyoruz. Müşterilerimizin geri bildirimlerine değer veriyor ve bu doğrultuda hizmetlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz.
• Çalışan Memnuniyeti ve Katılımı: Çalışanlarımızın memnuniyeti, şirketimizin başarısının temel taşlarındandır. Bu nedenle, çalışanlarımıza değer veriyor, onların gelişimine katkı sağlıyor ve kaliteli iş ortamını sürekli iyileştiriyoruz. Ayrıca, çalışanlarımızın kalite yönetim sistemine aktif katılımını teşvik ediyoruz.
• Eğitim ve Kalite Bilinci Geliştirme: Kaliteyi bir kültür haline getirebilmek için tüm çalışanlarımıza düzenli olarak eğitimler veriyor ve kalite bilincini sürekli olarak geliştiriyoruz. Bu sayede, herkesin kalite hedeflerine ulaşmak için eşit şekilde sorumluluk taşımasını sağlıyoruz.
• Kalite Yönetim Sistemi İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçiriyor, gelişen teknolojilere ve müşteri ihtiyaçlarına göre yenilikler ekliyoruz. Kalite süreçlerimizi her aşamada iyileştirerek, verimliliği artırıyor ve mükemmeliyet standartlarına ulaşmayı hedefliyoruz.

Şahin Parke olarak, tüm bu ilkeler doğrultusunda, sektördeki en yüksek kaliteyi sunmayı ve her alanda mükemmelliği yakalamayı amaçlıyoruz. Kalite, sadece ürünlerimizde değil, hizmet anlayışımızda da kendini gösterir ve her aşamada, her detayda titizlikle uygulanır. Bu politikalara sadık kalarak, sektörümüzdeki liderliğimizi güçlendirmeyi ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmayı sürdüreceğiz.